Allgemeine Geschäftsbedingungen

Alle Behandlungen erfolgen ausschliesslich nach Terminvereinbarung. Termine können online über unser Buchungssystem, telefonisch oder per E-Mail gebucht werden.

Bitte erscheinen Sie pünktlich. Bei einer Verspätung von mehr als 15 Minuten kann die Behandlung verkürzt oder verschoben werden, wobei der volle Preis der ursprünglich gebuchten Behandlung berechnet wird.

Stornierungen und Terminverschiebungen müssen mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin mitgeteilt werden.

Stornierungen, die weniger als 24 Stunden im Voraus erfolgen, sowie Nichterscheinen können mit 100% des gebuchten Behandlungspreises in Rechnung gestellt werden. Bei wiederholten kurzfristigen Stornierungen kann für zukünftige Buchungen eine Anzahlung verlangt werden.

Behandlungen werden ausschliesslich für Kundinnen und Kunden ab 16 Jahren angeboten.

Minderjährige unter 16 Jahren können auch mit Einverständnis der Eltern aus hygienischen und produktsicherheitsbedingten Gründen nicht bedient werden. Personen im Alter von 16 und 17 Jahren benötigen die schriftliche Zustimmung eines Erziehungsberechtigten.

Bitte informieren Sie uns vor der Behandlung über Allergien, Hauterkrankungen, Nagelkrankheiten, kürzliche Verletzungen, Schwangerschaft oder medizinische Bedingungen, die die Behandlung beeinflussen könnten.

Wir behalten uns das Recht vor, eine Behandlung abzulehnen oder anzupassen, wenn sie nicht sicher durchgeführt werden kann. Alle Instrumente werden sterilisiert und Einwegmaterialien werden, wo sinnvoll, verwendet.

Die aktuellen Preise sind auf der Website und im Studio aufgeführt. Preisänderungen bleiben jederzeit vorbehalten.

Die Bezahlung erfolgt am Ende der Behandlung in bar oder per Karte (TWINT ebenfalls möglich). Gutscheine sind 12 Monate ab Ausstellungsdatum gültig und werden nicht in bar ausbezahlt.

Diamant Falke haftet nicht für Schäden an Kleidung, Schmuck oder im Studio zurückgelassenen persönlichen Gegenständen. Wir haften nicht für Reaktionen oder Schäden, die auf nicht mitgeteilte Allergien oder Vorerkrankungen zurückzuführen sind.

Reklamationen zur Behandlung müssen innerhalb von 3 Tagen nach dem Termin gemeldet werden, damit wir eine Korrektur anbieten können.

Fotos von Behandlungen können für unser Portfolio und unsere Social-Media-Kanäle gemacht werden. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Hände oder Füsse fotografiert werden, teilen Sie uns dies bitte vor der Behandlung mit.

Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Luzern.